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    线下试衣间配线上购物车 Fabletics这招管用 企业专访 | 作者:本站 发布日期:2017-05-26 查看次数:696
    核心提示:5月11日消息,美国时尚电商公司JustFab旗下女装品牌Fabletics最近在线上线下的联动方面有了进展用新技术将实体店与在线商店更紧密地联系在一起。而这给他们的带来了3.2倍的利润增长。
      5月11日消息,美国时尚电商公司JustFab旗下女装品牌Fabletics最近在线上线下的联动方面有了进展——用新技术将实体店与在线商店更紧密地联系在一起。而这给他们的带来了3.2倍的利润增长。   据悉,Fabletics的这一“秘密武器”叫做“omnicart”,即把在线商店和线下实体店的购物车打通。在Fabletics线下店内,店员用平板电脑扫描消费者试穿的商品,若这位消费者是Fabletics的会员,并且能在系统中找到他的个人信息纪录,那么他试穿过的这些商品就会自动进入他的在线购物车。   消费者完成试穿后,还可通过选择平板电脑上锁提供的选项,向店员反馈意见。当消费者选择“不喜欢”或“在店内完成购买”,那么这个商品将自动从他的购物车中移除。反之,如果他选择“稍后再买”,这件商品将被保留在他的购物车中。   据Fabletics总裁Gregg Throgmartin介绍,这种功能也可以应用到诸多场景中去。譬如,一位消费者在午休时间到Fabletics店内,他可能没有时间多逛,不过他可以在试完衣服后选择把商品放在线上购物车里,稍后再付款。   可是,当消费者离开实体店后,又能保证有多少人最终会在线上完成购买呢?Throgmartin用一个数字来强调,“推出这种购物体验后,我们的利润是以前的3.2倍”。   对于Fabletics而言,该功能不仅是希望消费者来实体店试穿、体验之后可以在线购买,同时,也能根据消费者对特定商品的即时信息反馈,来调整网站营销信息。比如下面这个例子。   Throgmartin谈道:“Fabletics目前有120万会员,我认识其中一个叫Alexis的女士,也知道她穿M码。当她来我们店铺试穿了一条新款紧身裤,并最终买了S码时,我就知道这款产品的尺码偏大,随后我们会在网站更新信息并告知消费者。另外,我们还   看到转化率,并分析用户最后为什么没有购买他放在购物车里的商品。”   据了解,Fabletics计划年底前将线下门店从目前的18家扩张至30家,而到本月中旬将有3家新店开张,实际总店铺数即将达22家。   根据公开资料,Fabletics由好莱坞女演员凯特·哈德森(Kate Hudson)于2013年参与创立,隶属于美国时尚电商公司JustFab,总部位于加利福尼亚。Fabletics最早是一个纯互联网品牌,有独立的销售网站,主要出售瑜伽裤、T恤、紧身裤等运动系列服装,但比阿什利塔(Athleta)、露露柠檬(Lululemon)和耐克(Nike)等品牌更为评价。来源:纺织科技杂志 

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